【ほぼ安全】Temuは安くて怪しい?良悪口コミを大検証!支払いに注意すれば大丈夫!

ECサイトのTemuはが2023年に日本にも進出し、安さで話題になっています。

本当に安いの?商品は届くの?ちゃんとした商品なの?支払いは大丈夫?と不安で躊躇している人も多いのではないでしょうか。

SNSの口コミを集めて、Temuのメリット、デメリットにまとめました。

Temuのトコジラミの記事はこちら↓

目次

Temuは2022年に創業

Temuのロゴ
引用元:Temu

2022年9月にアメリカのマサチューセッツ州ボストンで設立され、2023年8月から日本にも進出しています。

Temuはアメリカで設立されていますが、中国の大手ECサイトの拼多多(Pinduoduo)が運営元です。

2023年12月には、世界39の国・地域へ進出しています。

Temuは怪しい?

XのTemu口コミ画像
引用元:X

Temuの商品は安いの?商品は届くの?粗悪品ではないの?と怪しむ声がSNSで多数見られました。

確かに、安い🟰悪いと思ってしまうのが人間の心理なので、怪しむのは当然のことかもしれません。

一つずつ口コミを元に、検証していきます。

商品は安い?

結論としては全体的に安いですが、元の値段が高い商品はそれなりの値段がします。

Temuの商品画像1
引用元:Temu

セールを常にしているので安いですし、送料無料なので少額でも買えるのは嬉しいポイントです。

Temuの商品画像2
引用元:Temu

ベビーカーの様に元の値段が高いものは、値引きされても高めです。
日本の通販ともあまり変わらない値段になってくるので、日本で買う人は少ないと思われます。

Temuが安い理由

Temuの商品のほとんどは中国で作られています。
中国は日本や欧米に比べて人件費が格段に安く、商品を大量に発注して、大量に生産するという仕組みを作っています。

そうすると、商品1個を作るのにかかる経費が格段に安くなるため、とても安く商品と提供出来るのです。

商品は届く?

1件Temuで買った商品が届かないという口コミはありました。

Temuの口コミ
引用元:X


しかし、現在のECサイトは、購入した商品が発送されたのかなど追跡が可能です。
もし、発送途中で商品が行方不明になったりした場合など、返金などのサポートをしてくれます。
商品が届かないのに、Temuに何も連絡しなかったら、「Temuから商品届かない、返金ない」という事になるかもしれませんが…

商品が届かない事があるのはTemuに限ったことではなく、海外のECサイトや海外から日本に荷物を発送する時に、極稀に起こる事です。

Temuは予定配達日よりも遅れた場合に、600円分返金してくれるので、良心的だと思います。

Temuの通販サイトの画像
引用元:Temu
XのTemuの口コミ
引用元:X

Temuは海外発送ですが、思ったよりも早く届いたという口コミの多数あります。

XのTemuの口コミ
引用元:X

発送されてからこれだけ細かく状況を知らせてくれるなら、安心ですよね!

Temuが送料無料の理由

Temuは最低注文金額が1400〜2800円で設定されています。

最低注文金額があるとは言え、海外発送なのに低い金額ですよね!
最低注文金額に幅があるのはその時のセール状況など様々な要因で決まるそうです。

海外発送にも関わらず、送料無料なのは、大量発注・大量生産で商品にかかるコストを最低限にまで下げて、その削減コスト分をTemuが送料負担していると考えられます。

あるいは、輸送部分で中国の運送会社と提携していて、大量に荷物をお願いする代わりに、安く海外に輸送する提携をしている可能性もあります。

Temu購入者の品質の口コミは?

実際にTemuで商品を買った人の品質について口コミがどうか調べました。

結論としては、ほぼ満足だけど、値段相応の商品もあり!です。

XのTemuの口コミ
引用元:X

日本では安く買えない様な、可愛い雑貨がTemuなら買えますね!

XのTemuの口コミ
引用元:X

思った通りの、可愛い商品が届いて満足の様です。
ガラス製ですが割れたりもしていません。

XのTemuの口コミ
引用元:X

こちらも、箱はへこんでいたものの、商品には満足している様です。

Temuの商品のフライパン画像1
引用元:YouTube

箱のへこみや傷はあるあるの様ですが、商品そのものは傷もなく大丈夫です。

Temuの商品のフライパン画像2
引用元:YouTube

フライパンの持ち手が少しケバケバしていたりと、普通に使えるけど、値段相応といった感じでしょうか…

Temuの商品の電子スケールの画像
引用元:YouTube

説明書に日本語表記がない商品もある様です。
説明書がないと使うのが難しい様な商品を買う時は注意が必要かもしれませんね。

Temuで買う時の注意点

カードでの支払いに注意!

極少数ではありますが、Temuでのカード不正利用も発生している様です。

Xのカード不正使用投稿画像1
引用元:X
Xのカード不正使用の投稿画像2
引用元:X

kyash(キャッシュ)というプリペイドカードを使ってTemuで支払いをした時に不正利用の被害にあった様です。
しかし、不正と認められて返金して貰えたのでよかったです。

Xのカード不正使用投稿画像3
引用元:X

こちらの場合は友達の事と書かれているので、詳細は分かりませんが、不正利用が認められなかった為、返金をしてもらえなかった様です。

カードの不正利用が認められない場合もあります。

基本的に、クレジットカードには保証がついていて、不正利用されたらカード会社が保証してくれます。
しかし、契約者に過失がある場合や、暗証番号による取引については補償の対象外になるので、注意が必要です。

コンビニ払いにすれば大丈夫!

コンビニ払いとネット決済サービスの画像
引用元:LIMIA

Temuのアプリから情報漏洩しているという噂もありましたが、Temuのアプリは2023年9月のアプリ計測プラットフォーム「data.ai」のデータでは、全世界で4.5億ダウンロードを記録しています。

そのTemuアプリから頻繁に情報漏洩しているのであれば、世界中からクレームが来て、Temuの評価が下がってしまいます。そうならない為に対策は随時行われていると思われます。

Temuに限らず、他のECサイトでも不正アクセスによる情報漏洩は問題になっています。

なので、Temuでの支払いはコンビニ払いかネット決済サービス(Apple pay、Google pay、PayPal)を使うのがおすすめです。

その中でも、コンビニ払いは手数料も無料で、ネット決済サービスも怖いなと思う場合は、ネット決済より少し手間はかかりますが、1番安全です。

コピー商品もあり!

Temuは中国のECサイトなので、やっぱりという感じもしますが、ブランドやキャラクターのコピー商品も見受けられます。
商法違反なのでコピー商品は買わない方がいいでしょう。

Temuの商品の画像
引用元:X

知っている人でないと分からないコピー商品も販売されている様です。
著作権侵害に当たる商品は買わない方がいいですね。

Temuの雑貨の商品の画像
引用元:Temu

明らかに、「スタジオジブリ」のキャラクターと分かりますが、”猫のモデル”や”エルフ像”として売られています…

Temuの評価

メリット

  • ほとんどの商品が安い!
  • 値段以上のものもあり
  • 可愛い商品が多い!
  • 送料無料(最低注文金額あり)
  • 返品・返金保証あり
  • 配達遅延の保証あり
  • 配送状況が細かい

デメリット

  • 支払いに注意が必要(コンビニ払いが安心!)
  • 箱が傷ついている事がある
  • コピー商品がある
  • 値段相応の品質の事もあり
  • 配送に当たり外れあり

Temuはモール出品

TemuはAmazonと同じ様に、企業や個人のモール出品なので、購入商品のモールによって当たり外れがあります。
Amazonも海外発送の個人モールでハズレた経験がある人もいるのではないでしょうか。

配送も業者により当たり外れがあり、海外発送にも関わらず早く届くこともあれば、途中から配送状況が動かなくて、商品到着が遅くなることもあります。

商品、配送の当たり外れも含めて、激安ショッピングを楽しめたらいいですね。

日本にTemuが進出してまだ半年です。
商品や配送の問題をTemuに伝えることで、今後良くなっていくと思います。

Temuのトコジラミの記事はこちら↓

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